Außendienst-Management
Sanad
Der Tagesplaner für eine Servicefirma: Er plant die Aufträge, schickt die Techniker, erfasst Teile und Fotos, plant Wartungsverträge und schreibt die Rechnungen.
Auf einen Blick
- 4
- Rollen: Admin, Disponent, Techniker, Buchhaltung
- 4
- Sprachen mit Arabisch (RTL)
- 1
- Klick vom fertigen Auftrag zur Rechnung
- 2
- Datenbanken: SQLite oder MySQL
Das Ziel
Servicefirmen planen mit Papier und Telefon: Aufträge gehen verloren, Teile werden nicht berechnet und Verträge vergessen. Sanad legt den Tag auf eine Tafel und begleitet jeden Auftrag vom Anruf bis zur Zahlung.
Was es zeigt
- Aufträge
- Nummerierte Arbeitsaufträge mit Status-Ablauf, Checkliste, Teilen, Notizen und Fotos.
- Einsatztafel
- Eine Spalte je Techniker: Auftrag mit einem Klick verschieben, der ganze Tag auf einem Bildschirm.
- Kunden
- Mehrere Einsatzadressen je Kunde mit Zugangshinweisen.
- Verträge
- Wartungsverträge planen alle Besuche selbst; ein Klick macht aus einem Besuch einen Auftrag.
- Lager
- Teile mit Mindestbestand; der Bestand sinkt, wenn ein Teil verwendet wird.
- Geld
- Rechnung aus dem fertigen Auftrag, MwSt., Zahlungen, Altersstruktur und Berichte.
Sicherheitskontrollen
| Kontrolle | Was sie verhindert |
|---|---|
| Rollenprüfung auf jeder Seite | Ein Techniker sieht Aufträge anderer Techniker oder das Geld. |
| Prepared Statements (PDO) | SQL-Injection. |
| CSRF-Token in jedem Formular | Aktionen, die von einer anderen Website kommen. |
| Login-Drosselung | Passwort-Raten. |
| Geprüfte Uploads und Downloads | Skripte als Dateien und Zugriff auf Dateien anderer Kunden. |
Selbst ausprobieren
# PHP 8.1+ with pdo_sqlite (or MySQL). No framework, no Composer, no build step.
php -S 127.0.0.1:8080 # or upload the folder to any PHP hosting
# open http://127.0.0.1:8080/install.php → SQLite or MySQL → the first admin account
php seed.php # optional: demo data with users for every roleWas ich gelernt habe
- Eine Einsatztafel muss auf einen Bildschirm passen: Der Disponent entscheidet in Sekunden.
- Abrechnung direkt aus dem Auftrag verhindert verlorenes Geld: Jedes verwendete Teil wird eine Rechnungszeile.
- Rollen sind eine Geschäftsfunktion, nicht nur Sicherheit: Jeder sieht nur seine Arbeit.